Quem somos
A Portal – Fechaduras e Puxadores, com sede em Araraquara/SP, é uma empresa familiar fundada em 2004 na cidade de Jaboticabal/SP. Há mais de 13 anos no setor, desenvolveu estratégias para fornecimento de fechaduras, puxadores, rodízios, aramados, entre outros produtos, prezando por agilidade, preços competitivos e qualidade superior. O foco da empresa contempla – mas não se restringe a: excelência no atendimento; constituição de parcerias sólidas com fornecedores e consumidores; constante busca por produtos atuais para inclusão em seu portfólio.
Nossa história
Em 2004, na cidade de Jaboticabal/SP, é fundada a Portal – Fechaduras e Puxadores. Durante seu período na cidade, a empresa montou sua estratégia de atendimento focada no fornecimento de dois tipos de produto: itens de prateleira, tais como dobradiças, puxadores para móveis e fechaduras para fornecimento em quantidade; e itens de aplicação específica, como puxadores, fechaduras, rodízios e aramados de qualidade superior, que se adequassem a casos mais exigentes quanto a design e qualidade. Ao longo de 13 anos, com muito esforço, fizemos da loja um empreendimento bem-sucedido.
Entendendo que os objetivos iniciais da empresa tinham sido atingidos, em 2017 decidimos transferir a Portal para a cidade de Araraquara, seguros de que poderíamos atender um mercado consumidor de maior potencial. Para isso, aumentamos nosso portfólio de produtos e continuamos trabalhando na divulgação com consumidores potenciais, mostrando que viemos para prestar um serviço de qualidade para toda a região.
A empresa Portal Fechaduras e Puxadores tem como MISSÃO oferecer produtos de qualidade e procedência, alcançando as expectativas e exigências dos consumidores.
Nossa VISÃO é ser a maior revendedora de fechaduras, puxadores, dobradiças, aramados de Araraquara e região e estar entre as maiores distribuidoras brasileiras no mercado de e-commerce do setor, disponibilizando produtos variados e acessíveis, tendo sempre como princípio a satisfação de nossos clientes, nos tornando referência de mercado.
Nossos principais VALORES são :
Atendimento Personalizado – Prestar atendimento exclusivo a cada cliente, buscando entender as necessidades particulares de cada um.
Responsabilidade – Ser responsável por suas ações e decisões, em comprometimento com os objetivos da empresa
Agilidade – Oferecer produtos no prazo que satisfaça as necessidades do cliente
Qualidade – Oferecer produtos que satisfaçam os clientes que buscam soluções de qualidade
Respeito – Atender nossos clientes respeitando a diversidade, a sociedade
Comprometimento – Dedicar-se ao fornecimento de produtos no prazo e com a qualidade desejada
Profissionalismo – Atender nossos clientes com dedicação, ética e respeito
Ética – Agir de acordo com valores que norteiam uma conduta íntegra, transparente e honesta